研发管理之基础管理小谈
By 王君@斗米
引言
为什么要管理，目的是什么？
这个问题，简单来说，就是为了提高效率。
个人管理，提高个人能力，通过方式方法，加速成长。
团队管理，提升团队战斗力，提高产出，更高效的完成任务。
管理，可以让团队（个人），进入良性的循环。
管理可以分为，管和理，理是规则，方式方法。管是制度、监督。
那么团队（个人）应该如果管理自己呢？
下面，主要对团队（个人）管理的五个主要方面，心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理，来展开说明。
心态管理
心态为什么重要？
自古至今，我们做事，都是要用“心”。这个心，心态占据了大量成分。不同的心态，会造成不同的事情对待或处理方式。
讲个小故事：
从前有个老太太，她又两个女儿，一个嫁给卖伞的，一个嫁给卖草帽的。
心态一：晴天，担心卖伞的女儿伞难卖，雨天，又担心卖草帽的女儿草帽没人买。
心态二：晴天，卖草帽的女儿草帽一定好卖，雨天，卖伞的女儿伞又好畅销
可见，不同心态，遇到相同问题，会有不同的想法。这些也会逐步引导个人后续发展变化。
总之，一个积极向上的心态，在日常工作生活中，能起到至关重要的作用。
成功，只属于那些抱有积极心态的人。
何谓积极心态？
总结下来，积极心态有8个主要特征：
- 认真：是高品质第一次就要做好，不马虎，足够投入、零缺陷。
- 快：是高效，当日事当日毕，不拖延、不做无价值创造、不浪费时间。
- 坚守承诺：是诚信，说到做到，诚实不虚假。
- 保证完成任务：是100%目标完成率，坚持到底不能放弃。
- 乐观：是快乐，积极思维，不悲观失望、不抱怨指责。
- 自信：是相信自己，接受挑战、不害怕、不说“不可能”。
- 爱与奉献：是给予，帮助别人，不索取、不自私。
- 绝不找接口：是承担责任，不找借口，不找理由、不说我是受害者。
可以说，成功 = 心态 * 能力
目标管理
为什么要设定目标？设定目标有哪些好处？
在说之前，简单说下南辕北辙的故事，这个故事告诉我们，目标方向不对，就是车在好（财力），马在多（能力），也是无法到达目的地的。
在所有管理课程上，都有齐心协力，目标一致的课题。设定清晰明确目标，有以下几点需求：
- 积极心态：知道自己想要什么，要达到什么程度。明确后，更能有积极心态去做。
- 产生驱动力：驱动力是自己奋斗的基石，所有行动，都是在驱动力的作用下实现的。为了驱动力的产生，必须设定清晰的目标。
- 集中精力：一天只有24小时，人的精力是有线的。有了目标，才能集中主要精力，做实现。
- 把握重点：每个人一天的时间，无论工作还是生活，都是有很多形形色色的事项。为了能够分清重要缓急，设定目标，把握重点。
以上几点，是我们日工作中重中之重，它们与目标设定的清晰、明确息息相关。无论是个人，还是团队，清晰的目标，都是高效发展的基础。
目标，可以说是成功的方向。
目标设定有哪些原则？
我们上面说了设定目标的重要性。大家可能比较关系，如果设定清晰的目标呢？
这里，我们说下，设定目标的几个原则。
明确具体
一个目标，必须有清晰明确要求，要具体可衡量。
例子一 ： 我们要高效工作。这个是目标就很难确认，什么叫高效，如何定义高效？
例子二 ： 我们要5天完成项目A。这样的目标的具体化。5天是否完成项目A，从结果清晰可见。
量化衡量
设定目标，需要有明确的量化衡量方式。如上面例子所说。5天工作时间，最终是否完成项目A。时间，是这个目标的衡量标准。
具有挑战
所有目标设定，都需要有挑战性。如果将自己能做到的事情作为目标，目标也就失去了动力。
例如：看管理书籍一小时。这个设定完，很容易实现，也就没有挑战力，谈不上个人成长。
简单修改下，一年内，每天看管理书籍一小时。这个实现起来，就很有挑战性了。
完成时限
任何目标的设定，必须定义时间，这个是实现目标，提高成长的基础。
否则，就会遥遥无期。或者很难达到自己设定的目标。
总计完善调整
目标设定后，要根据具体的发展情况，不断完善，不断矫正。没有人事先知，能预知半年后公司（团队）发展的情况。所以目标，必须要每周总结，循环往复，矫正及时，天天修炼。
下面我们举个实际的例子：
对于技术团队来说，可以采用如下方式：
- 设定半年度目标：明确半年内，要完成哪些具体项目。这个一般以大的项目为基准。
- 将半年目标，拆分为季度，月份：明确每个月要完成哪些目标（项目）。
- 将月目标分解到周：要明确具体第几周，要完成哪些具体的事情。
因为半年期，大的项目会比较多，需要明确每个项目的启动时间，里程碑时间，完成时间。
在进行中，要定期（周）总结查看目标情况，根据目标完成和公司发展的情况，不断调整，不断完善。
时间管理
时间去哪了？
我们日常中总会发现，为什么我的时间这么少，时间，到底都去哪里了？
这一天过的好快啊，一天过去，发现自己没做什么，可又说不清，时间到底用在什么地方了。
下图：我们用一个金字塔，来展示下，时间的消耗：
看了上面的图，大家会有什么感触呢？
时间管理的重点是什么？
时间管理，就是效率管理。也可以说是重要事项管理。我们不能改变时间，只能充分的利用时间。
要事第一，将自己主要时间，做最要紧的事情。
合理授权，团队不是一个人，要懂得将任务，授权下属去做。
2:8原则（帕雷托），百分之20的事项，完成了百分之80的产出。
如何做时间规划？
一个合理时间规划，是保证时间高效使用的基础条件。
通常情况下
- 定义一年的大目标。
- 然后按月的方式分拆。
- 将当前和下个月，按照周进行拆分。
- 本周按照天的方式，进行分拆。
目标和任务分拆后，以周为单位，作为平衡点，就是考核、查看、总结。根据实际团队发展情况，进行调整和梳理。
时间管理有哪些方法？
要事第一，二八原则
根据上图说明，我们可以看到，最重要，最核心的是把控着百分之二十的重要事和人。
所以，要将自己百分之八十的时间，投入进来。
四象限方法
通常，我们可以将任务按照四象限的方式进行划分：
- 紧急又重要事项
- 重要但不紧急事项
- 紧急但不重要事项
- 不紧急也不重事项
四象限的策略
- 如果你总是有紧急又重要的事情要做，说明你在时间管理上存在问题，设法减少它。
- 尽可能地把时间花在重要但不紧急（第二象限）的事情上，这样才能减少第一象限的工作量。
- 对于紧急但不重要的事情的处理原则是授权，让别人去做。
- 不重要也不紧急的事情尽量少做。
学会授权
- 要找心态积极、有经验的人，要用人所长。
- 明确结果，你要的结果是什么，必须要明确。
- 检查评估，授权不等于弃权，过程中要检查过问。
- 告知做了事情有哪些好处，具备哪些权利。
- 当他遇到困难时，必须帮助他解决。
- 不能同时授权给2人负责，也不允许遇到障碍，他反过来又交给你。
- 授权出去，必须追根究底得到成果。
学习管理
学习是什么？
知识是生产力，学习是竞争力。
根据美国人力资源协会统计。一个人每天学习专业知识一个小时，只需一年，就能成为这个行业的专家。
如何学习？
我们通常有以下几种学习途径：
- 书籍（纸质和电子版），获得大量知识。
- 向成功人士学习。听演讲，可以获取具体的方式方法。单独沟通，请教经验、诀窍。
- 沙龙 跟同行业专业人员沟通，交流。
- 团队内部分享 增强信息公开化，与业务紧密结合。
什么样的学习方法最高效？
答案：养成习惯。
学习的方式是多种多样的，相互结合，养成学习的习惯，最重要。
学而不思则罔，思而不学则殆。学习、思考、行动验证，是相辅相成，学会学习，增强团队（自身）的竞争力。
行动管理
激发行动
行动，是一切成功的保证。
我们如何激发团队（自己）的行动呢？
激发行动的6大步骤
- 我要得到什么样的结果？
- 达不到有什么样的痛苦？
- 不行动有什么样的坏处？
- 假如马上行动，有什么好处？
- 制定期限，马上行动。
- 将行动告诉你的领导或下属。
下面，我们针对上面最一个试例：
小李是一名技术人员，进入公司后，工作效率一般，对业务理解不清晰，线上bug较多，在有3个月就年底考核了，可能会被辞退……..
1 我要得到什么样的结果？
提高工作效率，减少bug，提高业绩，被大家认可，保住工作。
2 达不到有什么样的痛苦？
业绩为差，个人价值不被认可，有可能被辞退
3 不行动有什么坏处？
被大家鄙视，还可能会被辞退
4 假如马上行动，有什么好处？
有机会改进个人效率，提高质量，被领导认可，事业出现转折点。
5 制定期限，马上行动
每天增加工作时间，提测前review代码，每天学习一小时系统结构，一小时业务知识，一个月内完成质量提高
6 将行动计划告诉自己的领导
告诉自己的领导，寻求他的辅助和支持，交叉review，对系统结构讲解
小记
管理的目的是提高效率，提高团队（个人）产出。所有的方式方法，都需要自己去尝试，去实践，进而培养出属于自己的管理习惯。